baje9-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
সংক্ষেপে মূল কথা
এক নজরে দেখুন
baje9 আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিচের প্রতিটি বিষয় নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিদিন কাজ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি baje9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। baje9-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংবেদনশীল বিষয়। তাই baje9 শুরু থেকেই "সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য" নীতিতে বিশ্বাস করে — সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু জানা দরকার, ততটুকুই সংগ্রহ করি।
baje9 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | হ্যাঁ (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ (পেমেন্টে) |
| ডিভাইস ও ব্রাউজিং | IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | ঐচ্ছিক |
baje9 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
baje9 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হতে পারে:
baje9 ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
baje9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে:
baje9-এর ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, 2FA চালু রাখুন এবং কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
baje9-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী কী তথ্য আছে, তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে আপনি সেটি সংশোধন করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য রাখার দরকার নেই, তা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারেন — বিশেষত বিশ্লেষণ বা মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আমাদের ডেটা ব্যবহার নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে সরাসরি support@baje9.net-এ অভিযোগ জানান — ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
baje9 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং সেটি আমাদের নজরে আসে — অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
baje9 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপডেট নীতি মেনে নেওয়া।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
সম্পর্কিত নথি
অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আগে স্বাভাবিকভাবেই একটা প্রশ্ন মাথায় আসে — আমার তথ্য নিয়ে কী হবে? baje9-এ এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়াটা আমাদের কাছে দায়িত্বের অংশ।
baje9 আপনার তথ্য চায় কারণ এটি ছাড়া নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া সম্ভব না। মোবাইল নম্বর ছাড়া OTP যাচাই হয় না, NID ছাড়া KYC সম্পন্ন হয় না। কিন্তু আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা সত্যিই দরকার — বাড়তি কিছু না।
গেমিং লগ ও সেশন ডেটা সংরক্ষণ করা হয় মূলত দুটো কারণে — প্রথমত, কোনো বিরোধ হলে সঠিক ফলাফল যাচাই করতে, দ্বিতীয়ত, দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।
অনেক প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে। baje9 এটা করে না — এই নীতি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে। আমরা বিশ্বাস করি দীর্ঘমেয়াদে আস্থাই সবচেয়ে বড় মূলধন।
পেমেন্ট প্রোভাইডারদের ক্ষেত্রে আমরা শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই পাঠাই। Evolution বা Pragmatic-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের কাছে শুধু একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন যায় — আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর নয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগের তথ্য, মার্কেটিং ইমেইলের প্রেফারেন্স এবং কুকিজ সেটিং নিজে পরিচালনা করতে পারবেন। যদি মনে হয় কোনো তথ্য ভুল আছে বা বেশি তথ্য দিয়ে ফেলেছেন — support@baje9.net-এ লিখুন, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দুই ধাপের যাচাই (2FA) চালু রাখা আপনার পক্ষ থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। এটি চালু থাকলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে চালু করা যায়।
যদি কোনো কারণে ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে baje9 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে। কোন তথ্য প্রকাশ পেয়েছে, কী করণীয় এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি — সব স্পষ্টভাবে জানানো হবে। লুকানোর কোনো নীতি আমাদের নেই।
baje9-এ খেলার আনন্দটা যেন কোনো নিরাপত্তার উদ্বেগে মলিন না হয় — এটাই আমাদের চাওয়া। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যতটুকু করা সম্ভব করছি, বাকিটা একসাথে করতে পারি।
প্রশ্ন আছে?
SSL সুরক্ষিত, কোনো তথ্য বিক্রি হয় না — baje9 আপনার নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে শুরু করুন।
১৮+ বছরের ব্যক্তিদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।